서비스 약관
이 용 약 관
제 1조 목적
본 이용 약관은 셀렉트와인(이하 "회사")이 운영하는 사이트(selectwine.kr, 이하 "사이트")의 서비스 이용 조건과 운영에 관한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 용어의 정의
본 약관의 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 회원: 사이트의 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 사이트와의 이용 계약을 체결하고 사이트를 이용하는 이용자를 말합니다.
② 이용 계약: 사이트 이용과 관련하여 사이트와 회원 간에 체결하는 계약을 말합니다.
③ 회원 아이디(이하 "ID"): 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 생성하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
④ 비밀번호: 회원이 생성한 ID와 일치하는 회원임을 확인하고 회원의 권익 보호를 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑤ 운영자: 서비스에 홈페이지를 개설하여 운영하는 운영자를 말합니다.
⑥ 해지: 회원이 이용 계약을 해약하는 것을 말합니다.
⑦ 개인 통관 고유번호: 관세청이 발급하는 식별 번호로서, 해외 직구 통관을 위해 필수적으로 요구되는 정보입니다.
제 3조 약관 외 운영 정책
① 운영자는 필요한 경우 별도로 운영 정책을 공지 안내할 수 있으며, 본 약관과 운영 정책이 중복될 경우 운영 정책이 우선 적용됩니다.
② 사이트 내에는 제품 설명, 가격, 프로모션, 할인 혜택, 배송비, 배송 소요 시간, 재고 여부 등과 관련하여 오류나 누락된 내용이 포함될 수 있습니다. 회사는 해당 내용을 사전 고지 없이 언제든지 수정하거나 업데이트할 권리를 가지며, 해당 정보를 근거로 접수된 주문이라 하더라도 이를 취소할 수 있습니다.
제 4조 이용 계약 체결
① 이용 계약은 회원으로 등록하여 사이트를 이용하려는 자의 본 약관 내용에 대한 동의와 가입 신청에 대하여 운영자의 승인으로 성립합니다.
② 회원으로 등록하여 서비스를 이용하려는 자는 사이트 가입 신청 시 본 약관을 읽고 아래에 있는 "동의합니다"를 선택하는 것으로 본 약관에 대한 동의 의사 표시를 합니다.
제 5조 서비스 이용 신청
① 회원으로 등록하여 사이트를 이용하려는 이용자는 사이트에서 요청하는 제반 정보(이용자ID, 비밀번호, 닉네임 등)를 제공해야 합니다.
② 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 진짜 정보를 등록하지 않은 회원은 사이트 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.
③ 구매 수량 제한: 해외 주류 직구는 자가 소비 전제를 하므로, 1회 구매 수량을 1병으로 제한합니다. 규정을 초과하는 경우 통관이 제한되거나 추가 세금이 발생할 수 있으며, 구매자가 그 책임을 집니다
제 6조 미성년자 거래 금지
① 본 사이트는 「청소년 보호법」 및 관련 법령에 따라 만 19세 미만의 미성년자에게 주류를 판매하지 않습니다.
② 회원 가입 시 성인 인증 절차를 반드시 거쳐야 하며, 인증되지 않은 경우 주류 구매는 제한됩니다.
제 7조 개인정보 처리 방침
① 사이트 및 운영자는 회원 가입 시 제공한 개인정보 중 비밀번호를 가지고 있지 않으며 이와 관련된 부분은 사이트의 개인정보처리방침을 따릅니다. 운영자는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원 등록 정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
② 회원의 개인정보 보호는 관계 법령 및 사이트가 정하는 개인정보 처리 방침에 정한 바에 따릅니다. 단, 회원의 귀책 사유로 인해 노출된 정보에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.
③ 운영자는 회원이 미풍양속에 저해되거나 국가 안보에 위배되는 게시물 등 위법한 게시물을 등록 · 배포할 경우 관련 기관의 요청이 있을 시 회원의 자료를 열람 및 해당 자료를 관련 기관에 제출할 수 있습니다.
제 8조 개인정보의 수집 및 제공
회사는 해외 직구 상품의 통관 및 배송을 위하여 다음 정보를 수집하며, 아래의 제 3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 수집 항목: 이름, 전화번호, 주소, 개인 통관 고유번호
2. 제공 대상: 관세청, 운송 대행사, 통관 대행사
3. 이용 목적: 수입 통관, 세금 납부, 배송 처리 등
개인정보는 전자상거래법, 개인정보보호법 등 관계 법령에 따라 보호되며, 수집 목적 외로는 사용되지 않습니다.
제 9조 운영자의 의무
① 운영자는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당할 경우, 가급적 신속하게 처리해야 합니다.
② 운영자는 안정적인 사이트 환경 제공을 위해 노력해야 합니다. 다만, 부득이한 사유가 있는 경우, 사이트 운영을 일시 중지할 수 있습니다.
제 10조 회원의 의무
① 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 운영자가 정한 제반 규정, 공지사항 및 운영정책 등 사이트가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 사이트의 업무에 방해가 되는 행위, 사이트의 명예를 손상하는 행위를 해서는 안 됩니다.
② 회원은 사이트의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한, 기타 이용계약 상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
③ 회원은 아이디 및 비밀번호 관리에 주의를 기울여야 하며, 운영자나 사이트의 동의 없이 제 3자에게 아이디를 제공하여 이용하게 할 수 없습니다.
④ 회원은 운영자와 사이트 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
제 11조 서비스 이용 해지
① 회원이 사이트와의 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 온라인을 통하여 신청을 해야 합니다. 사이트 이용 해지와 별개로 사이트에 대한 이용계약 해지는 별도로 하셔야 합니다.
② 해지 신청과 동시에 회원의 정보가 자동으로 삭제되므로 운영자는 더 이상 회원의 정보를 볼 수 없습니다.
제 12조 서비스 이용 제한
회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 아니 되며, 해당 행위를 한 경우에 사이트는 회원의 서비스 이용 제한 및 적법한 조치를 할 수 있으며 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스를 중지할 수 있습니다.
① 회원 가입시 혹은 가입 후 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
② 타인의 사이트 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 행위
③ 사이트의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
④ 사이트, 기타 제 3자의 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
⑤ 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위
⑥ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
⑦ 기타 관련 법에 위배되는 행위
제 13조 판매 가격
① 가격 표기 오류 이유로 주문이 접수된 제품을 판매할 수 없는 경우, 회사는 주문을 취소할 수 있습니다.
② 결제 금액에는 회사가 해외 공급자를 찾아 와인을 구해 판매자에게 전달하는데 필요한 제반 비용 및 운송비와 세금이 전부 포함되어 있습니다.
③ 판매 가격은 현지 소싱 가격 및 환율 변동의 영향을 받아 실시간으로 바뀔 수 있습니다.
제 15조 배송 및 통관
① 해외 주류는 자가 소비 목적의 수입으로 간주되며, 개인 통관 고유번호를 필수로 입력해야 합니다.
② 배송은 주문 후 평균 15~30일이 소요되며, 통관 지연이나 현지 사정에 따라 더 길어질 수도 있습니다.
③ 배송은 택배를 통해 이루어지며, 통관이 완료된 후 국내 배송이 시작됩니다.
④ 고객의 수취 거부, 개인통관 고유번호나 주소 입력 오류로 인한 반송 및 재배송시 발생 비용은 회원 부담입니다.
⑤ 해외 배송 중 발생할 수 있는 지연, 통관 거부, 반송 등에 대해서는 당사가 책임지지 않으며 반품/환불 정책은 배송 국가 및 운송 대행사 규정에 따릅니다.
제 16조 환불 및 교환
① 주류는 식품으로 분류되므로 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. 단, 상품의 중대한 하자나 파손, 오배송에 한하여 교환 또는 환불이 가능합니다. 정확한 환불 규정은 사이트 내의 환불 정책 페이지에 안내되어 있습니다.
② 교환 및 환불 요청은 제품 수령 후 7일 이내 고객센터 이메일을 통해 접수해야 하며,
③ 회원이 입은 손해가 천재지변 등 불가항력적이거나 회원의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에는 손해배상을 하지 않습니다.
이 약관은 사이트 개설일 부터 시행합니다.
Les présentes Conditions d’utilisation ont pour objet de déterminer les modalités selon lesquelles tout utilisateur accède au site et en utilise les services, ainsi que les droits et obligations qui en découlent. En accédant au site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes dispositions, les accepter pleinement et sans réserve, et s’engage à respecter l’ensemble des règles qui y sont énoncées. L’accès au site est fourni « en l’état », sous réserve des disponibilités techniques, et peut être modifié, suspendu ou interrompu à tout moment par l’éditeur, sans que cette interruption n’ouvre droit à une quelconque indemnisation.
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